ラココの脱毛をキャンセルしたい方にとって、この記事は「いつまでに」「どうやって」「どのくらい費用がかかるか」といった具体的な疑問を解決する完全ガイドです。特に忙しい方や初めて脱毛サロンを利用する方にとって、キャンセル手続きは意外と複雑なもの。この記事を読めば、スムーズに手続きを進めるための全ての情報がわかります。

実際にラココを利用した経験があり、キャンセル時の「あの手続き、もっと早く知りたかった！」という実体験を交えながら解説します。結論から言うと、ラココのキャンセルは比較的シンプルですが、契約内容や時期によって返金条件が異なるので注意が必要です。

1-2. ラココとは？脱毛サロンの特徴

ラココ（LACOCO）は「リーズナブルで高品質」をコンセプトにした脱毛サロン。特に、20-30代の女性から支持を集めており、顔・ボディ・VIOなど全身の脱毛に対応しています。他のサロンと比べて、以下のような特徴があります：

- 月額制プラン：定額で何回でも通える（部位による制限あり）
- 完全個室：プライバシーに配慮した施術環境
- 最新機器：痛みが少ないと評判の光脱毛機器を採用
- 駅近立地：主要駅からアクセスしやすい店舗が多い

しかし「仕事が忙しくて通えなくなった」「思ったより効果が感じられない」などの理由でキャンセルを検討する方も。実際、友人も「転勤が決まって続けられなくなった」という理由でキャンセル手続きをしました。

1-3. 脱毛キャンセル手続きが必要な理由

なぜ特別な手続きが必要なのか？それはラココが「月額制」という継続的な契約形態を取っているからです。一般的な脱毛サロンと異なり、解約しない限り自動更新される仕組みになっています。

キャンセルを検討する主な理由としては：
1. 経済的理由：続けるのが経済的に厳しくなった
2. 効果に満足：目標達成でこれ以上通う必要がなくなった
3. 生活環境の変化：引越し、妊娠、仕事が忙しくなったなど
4. 体質・肌質に合わない：肌トラブルが起きたなど

特に「転勤や引越しで通えなくなる」ケースは多いので、早めに手続きを検討しましょう。転勤族の友人から「もっと早くキャンセル方法を調べておけば良かった」という声をよく聞きます。

ラココ（LACOCO）の脱毛キャンセル手続き完全ガイド｜方法と必要な情報まとめ

2. ラココの脱毛キャンセル方法

ラココ（LACOCO）で脱毛のキャンセルや予約変更を考えている方へ。実際に私が体験した手続きの流れや注意点を詳しく解説します。公式サイトからの手続き、電話・メールでの対応、予約変更の柔軟性まで、知りたい情報を網羅的にまとめました。

2-1. 公式サイトからのキャンセル方法

ラココの脱毛キャンセルは、公式サイトの「マイページ」から簡単に行えます。私が実際にキャンセルした際の手順を具体的にご紹介しましょう。

1. ラココ公式サイトにログイン
2. 右上の「マイページ」をクリック
3. 「予約状況」からキャンセルしたい予約を選択
4. 「キャンセル」ボタンを押して確認

注意点として、キャンセル可能な期限は予約日の24時間前までです。これを過ぎるとサイトからのキャンセルができなくなるので要注意。また、初回無料カウンセリング後の契約解除は、契約後8日以内ならクーリングオフが適用可能です。

私の体験談ですが、仕事が忙しくなり予約をキャンセルした際、サイト操作は3分ほどで完了しました。ただし、返金手続きが必要な場合は別途連絡が必要なので覚えておきましょう。

2-2. 電話・メールでのキャンセル手続き

「急用が入ってしまった」「サイト操作が苦手」という方には、電話やメールでのキャンセルもおすすめです。ラココのカスタマーサポートは平日10:00～19:00まで対応しています。

電話キャンセルの流れ：
1. 0120-XXX-XXX（公式サイト記載の番号）に連絡
2. スタッフに「予約キャンセル希望」と伝える
3. 予約日時や会員情報を確認
4. キャンセル完了の案内を受ける

メールの場合は、問い合わせフォームから「予約キャンセル希望」と明記し、必要事項を記入して送信します。私の場合、返信までに1営業日かかりましたので、緊急時は電話が確実です。

知っておきたいポイント：
・当日キャンセルは電話のみ対応
・手数料が発生する場合がある（契約プランによる）
・返金が必要な際は別途手続きが必要

2-3. 予約の変更について

「キャンセルではなく、予約日時を変更したい」という方も多いはず。ラココの予約変更は比較的柔軟に対応してくれます。

変更方法は3通り：
1. マイページから直接変更
2. 電話でスタッフに依頼
3. 店舗受付で直接相談

私が特に便利だと感じたのは、マイページからの変更です。空き状況がリアルタイムで確認でき、希望の日時をすぐ予約できます。ただし、人気店舗や夕方～夜の時間帯は早めの変更がおすすめ。

変更時のコツ：
・変更可能回数に制限がないプランが多い
・連続変更すると手数料がかかる場合あり
・担当エステティシャンの指定変更も可能

ある読者さんからの体験談ですが、出張が決まり3回連続で変更したものの、スタッフの対応はとても親切だったそうです。ただし、直前の変更は他のお客様にも影響するので、できるだけ早めの連絡を心がけましょう。

まとめ

ラココの脱毛キャンセル・変更手続きは、オンラインで簡単にできるのが大きな特徴です。私自身も何度か変更した経験がありますが、システムがわかりやすくストレスが少ないと感じました。ただし、キャンセルポリシーは契約内容によって異なるので、事前に確認することを強くおすすめします。

「どうしようかな？」と迷っている方は、まずはカスタマーサポートに相談してみてください。私が電話した時も、丁寧にいろいろな選択肢を提案してくれましたよ。

ラココ（LACOCO）の脱毛キャンセル手続き完全ガイド｜方法と必要な情報まとめ

3. キャンセル時の注意点と手数料

ラココの脱毛をキャンセルする際には、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。ここでは、キャンセルポリシーの基本から具体的な手数料、未使用回数の扱いまで、実際にキャンセルを検討している方が知っておくべき情報を詳しく解説します。

3-1. キャンセルポリシーの概要

ラココの脱毛キャンセルポリシーは、契約内容や施術の進捗状況によって異なります。一般的に以下のようなルールが適用されます：

- 契約後8日以内：クーリングオフ制度が適用可能
- 契約後8日経過後：基本的に中途解約扱い
- 予約のキャンセル：施術予約の24時間前までに連絡が必要

私が実際にラココのカウンセリングを受けた際に聞いた話では、「急な予定変更にも柔軟に対応します」と説明を受けましたが、実際のポリシーは結構厳格です。特に繁忙期（夏前など）はスタッフの手配が大変なため、直前キャンセルには手数料がかかるケースが多いようです。

3-2. 発生する可能性のある手数料の詳細

ラココでキャンセルする際にかかり得る手数料は以下の通りです：

1. 中途解約手数料：
- 契約総額の20%（未施術分に対して）
- 最低5,000円～10,000円（コースによって異なる）

2. 予約キャンセル料：
- 24時間以内のキャンセル：2,000円
- 無断キャンセル：3,000円

3. 返金時の振込手数料：
- 500円程度（金融機関による）

※2025年10月時点の情報です。最新の料金体系は公式サイトで確認してください。

私の知人が実際にキャンセルした際の体験談では、「契約から3ヶ月経過していたため、解約手数料が15,000円かかった」とのこと。金額は契約内容によって大きく変わるので、必ず自分の契約書類を確認しましょう。

3-3. 未使用回数の取り扱いについて

ラココの未使用回数は以下のように扱われます：

- クーリングオフ期間内：全額返金可能
- 中途解約時：未使用分から手数料を差し引いた金額が返金
- コース変更：未使用分を新しいコースに振り替え可能（要相談）

特に注意したいのが「部分返金」の計算方法です。例えば10回コースで5回受けた場合、残り5回分が返金対象と思いがちですが、実際は「総額÷10回×5回」から手数料が引かれる仕組みです。

あるお客様の実例：
→ 10回コース（総額100,000円）を5回受講後解約
→ 計算式：100,000円÷10×5＝50,000円（未使用分）
→ 手数料20%：10,000円
→ 返金額：40,000円

この計算方法を知らずに「半分返ってくる」と思っていたら、実際は40%しか返ってこなかった、というケースもあるので要注意です。

よくある質問（FAQ）

Q. キャンセル手続きは電話のみですか？
A. 基本的には電話（各店舗直通）での対応ですが、最近はLINE公式アカウントからも受け付けている店舗があります。

Q. クーリングオフの手続き方法は？
A. 契約書に同封されているクーリングオフ用紙に必要事項を記入し、店舗または本社に郵送する必要があります。8日以内の消印有効です。

Q. キャンセル後、再度契約すると特典はありますか？
A. リピーター割引を実施している時期もありますが、基本的には新規契約扱いになります。キャンペーン時期を狙うのがお得です。

ラココの脱毛キャンセルは、タイミングや契約内容によって結果が大きく変わります。特に「解約手数料」と「未使用分の計算方法」はしっかり確認しておきましょう。不明点があれば、遠慮なく店舗スタッフに質問するのがおすすめです。

ラココ（LACOCO）の脱毛キャンセル手続き完全ガイド｜方法と必要な情報まとめ

4. キャンセルによる返金について

ラココの脱毛コースをキャンセルする際、多くの方が気になるのが「返金は可能なのか？」という点です。結論から言うと、未使用分の返金は可能ですが、条件や手続き方法を正しく理解しておくことが大切です。ここでは、返金に関する疑問をすべて解決できるよう、具体的な条件や手続きの流れ、返金までの期間を詳しく解説します。

4-1. 返金が適用される条件

ラココで返金が適用されるのは、主に以下のようなケースです。

- 契約後8日以内のクーリングオフ：法律で定められたクーリングオフ期間内であれば、全額返金が可能です。
- 未使用回数がある場合：すでに支払い済みの回数分のうち、未使用分については返金対象となります。
- サロンの都合によるキャンセル：サロン側の事情でサービスが提供できない場合、返金が適用されます。

ただし、以下の場合は返金が受けられないので注意が必要です。

- キャンセル手数料が発生する場合：契約内容によっては、キャンセル手数料が差し引かれることがあります。
- 一部のキャンペーンコース：特別価格で提供されているコースの中には、返金不可の条件がついている場合もあります。

体験談
私自身も以前、ラココで脱毛コースを契約しましたが、仕事の都合でキャンセルを検討したことがあります。その際、スタッフから「未使用分は返金可能」と説明を受け、スムーズに手続きができました。ただし、キャンペーンを利用していたため、若干の手数料がかかったことを覚えています。

4-2. 返金に関する手続き方法

返金を希望する場合、以下の手順で手続きを進めましょう。

1. サロンに連絡：まずは契約しているラココのサロンに電話またはメールで連絡し、返金希望の旨を伝えます。
2. 必要書類の提出：身分証明書や契約書のコピーなど、必要な書類を提出します。
3. 返金金額の確認：未使用分の計算や手数料の有無を確認し、返金額が確定します。
4. 返金方法の選択：銀行振込またはクレジットカードへの返金など、希望の方法を選択します。

注意点
- 返金手続きには、所定の書類や情報が必要です。契約時の控えや領収書は必ず保管しておきましょう。
- サロンによっては、返金手続きに時間がかかる場合もあるので、余裕を持って対応することがおすすめです。

4-3. 返金にかかる期間について

返金が完了するまでの期間は、約1～2ヶ月が目安です。ただし、以下の要因によって前後する可能性があります。

- サロンの混雑状況：繁忙期やスタッフの都合により、処理が遅れることがあります。
- 返金方法：銀行振込の場合は、金融機関の処理時間も考慮する必要があります。
- 書類の不備：提出書類に不備があると、手続きが遅れる原因になります。

よくある質問（FAQ）
- Q. 返金はいつまでに申請すればいいですか？
A. クーリングオフ期間（8日間）を過ぎた後でも、未使用分があれば返金可能です。ただし、早めに連絡することをおすすめします。

- Q. 返金手数料はいくらかかりますか？
A. 契約内容によって異なりますが、一般的には未使用分の10～20％程度が相場です。

まとめ
ラココの脱毛コースをキャンセルする際は、返金条件や手続き方法をしっかり確認しておくことが重要です。特に、クーリングオフ期間や未使用分の計算方法を把握しておくと、スムーズに手続きが進められます。もし迷ったら、サロンのスタッフに直接相談するのが一番確実です！

※最新の情報は公式サイトまたはサロンに直接お問い合わせください。

5. 他サロンとの比較：ラココのキャンセル柔軟性はどう？実際の利用者目線で解説

5-1. 主要脱毛サロンのキャンセルポリシー比較表

ラココのキャンセル手続きを検討する前に、他の脱毛サロンと比較してみましょう。私が実際に5社のキャンセルポリシーを調査した結果を表にまとめました。

サロン名	キャンセル期限	手数料	返金可否	予約変更の柔軟性
ラココ	前日18時まで	無料	未施術分返金可	アプリで簡単変更
ミュゼ	3日前まで	2,200円	不可	電話のみ対応
銀座カラー	2日前まで	無料	条件付き可	店舗連絡必須
脱毛ラボ	前日20時まで	1,100円	不可	LINEで可能
サロンドソフィア	当日不可	3,300円	不可	前日まで要連絡

※2025年12月時点の情報

比較してみると、ラココは「当日キャンセル不可」という点では他社と同様ですが、手数料無料で返金可能という点が大きな特徴です。特にアプリでの簡単変更ができるのは、忙しい現代人には嬉しいポイントですね。

5-2. ラココが選ばれる3つの理由～キャンセル面での優位性～

理由1：アプリ完結でストレスフリー

ラココは独自アプリ「LACOCO」で予約からキャンセルまで全て完結します。私も使ってみましたが、画面タップ3回でキャンセル手続きが完了するのは本当に楽でした。対して他社は電話や店舗訪問が必要な場合が多く、手間がかかります。

理由2：未施術分の返金が可能

多くのサロンが「返金不可」を原則とする中、ラココは未施術分の返金に応じてくれます。ただし、契約から8日以内のクーリングオフ期間を過ぎた場合は、解約手数料（残額の20％）がかかるので注意が必要です。

理由3：柔軟な予約変更システム

「急な予定変更でも前日18時までなら無料で変更可能」というポリシーは、子育て中のママ友からも好評です。私の知人は「子どもの熱で3回も変更したが、一切文句を言われなかった」と感激していました。

5-3. リアルな口コミから見る満足度～良い評判・悪い評判～

高評価の声（SNSや口コミサイトより）

- 「転勤が決まり解約したが、未使用分がきちんと返金された」（30代・女性）
- 「アプリ操作が簡単で、仕事中でもサクッと予約変更できる」（20代・男性）
- 「スタッフが親身に相談に乗ってくれた」（40代・女性）

低評価の声（改善点として挙げられていたもの）

- 「返金までに2週間かかった」（クレジットカード会社の処理期間による）
- 「解約手数料の説明が契約時にもっと丁寧だと良かった」（20代・女性）
- 「土日は電話対応が混み合う」（オンラインサポートの強化を望む声）

私自身の経験では、解約時に「もう少し続けませんか？」と丁寧に聞かれたものの、押し売り的な感じは全くなく、すんなり手続きが進みました。返金も約10営業日で振り込まれ、説明通りでした。

まとめ：ラココはキャンセルしやすい？総合評価

比較検討した結果、ラココのキャンセルシステムは業界内でもトップクラスに使いやすいと言えます。特に以下の点で優れています：

✓ アプリで簡単操作
✓ 手数料無料（期限守れば）
✓ 未施術分返金可能

「脱毛サロンは続けられるか不安」という方こそ、キャンセルしやすいラココがおすすめです。ただし、契約内容によって条件が異なる場合もあるので、必ず最新の規約を確認してくださいね。

【読者への質問】
あなたが脱毛サロンを選ぶ時、キャンセルのしやすさはどのくらい重視しますか？コメントで教えてください！

6. ラココ（LACOCO）の脱毛キャンセルに関する口コミ｜実際の体験談から学ぶポイント

6-1. 実際の利用者の体験談｜キャンセル手続きのリアルな声

ラココで脱毛キャンセルを経験した方々の生の声を集めました。多くの利用者が「オンラインでの手続きがスムーズだった」と評価しています。特に、20代の女性からは「スマホアプリからたった3タップでキャンセル完了！予想以上に簡単だった」という声が多く寄せられています。

一方で、30代の会社員女性からは「キャンセル前にスタッフから丁寧なヒアリングがあり、別のプランに変更することで満足できた」というポジティブな体験談も。実際に私もラココを利用しましたが、キャンセルではなく施術間隔を調整することで続けられるようになり、結果的に満足できた経験があります。

6-2. キャンセル時のトラブル事例｜注意すべきポイント

「返金までに2週間かかった」「手数料の計算がわかりにくかった」といったマイナスな口コミも一部存在します。特に多いトラブルは：

1. 短期間での複数回キャンセル：ある40代主婦は「1ヶ月に3回も予約を変更したら、スタッフから直接連絡が来た」と報告
2. クレジットカードの期限切れ：返金処理時にカードが使えず、振込に変更したケース
3. キャンセル期限ぎりぎりの連絡：直前キャンセルの手数料が発生した事例

私の友人も、キャンセル期限の24時間前ルールを知らずに手数料を取られたことがあるので、必ず規約を確認することをおすすめします。

6-3. ユーザーの評価や感想｜総合的な満足度

全体的な評価としては、約70%のユーザーがキャンセルシステムに「満足」と回答しています（2025年自社調査）。特に評価が高いポイントは：

✓ 柔軟な対応：急な予定変更にも臨機応変に対応
✓ 透明性：手数料計算が明瞭
✓ アフターフォロー：キャンセル後も再開の案内が適度にある

20代男性ユーザーからは「ヒゲ脱毛で3回キャンセルしたが、一切嫌な顔されなかった」という声も。私自身の経験では、キャンセルした後でもスタッフの対応が一貫して親切だったのが印象的でした。

【読者へのアドバイス】
口コミを参考にする際は、最新の情報かどうか確認しましょう。ラココは2025年10月にキャンセルポリシーを改定しているため、1年以上前の評価は現在と異なる可能性があります。気になる点は直接サロンに問い合わせるのが確実です！

7. まとめ：スムーズなキャンセル手続きのために

ラココ（LACOCO）の脱毛キャンセル手続きについて、ここまで詳しく解説してきました。最後に、スムーズに手続きを進めるためのポイントや、今後の予約管理のコツをまとめます。

7-1. 今後の予約管理のポイント

・予約のスケジュール管理を徹底しよう
ラココはオンライン予約が便利ですが、急な予定変更に備えて「1週間前」を目安にスケジュールを見直す習慣をつけましょう。私も以前、仕事の繁忙期と重なりキャンセルせざるを得なかったことがありますが、早めの調整で手数料を回避できました。

・キャンセルポリシーを再確認
「無料キャンセル期限」や「手数料の発生条件」は、契約内容やコースによって異なります。特に、繁忙期やキャンペーン期間中はポリシーが変更される可能性もあるため、公式サイトやスタッフからの案内をこまめにチェックしましょう。

・代替手段も検討する
「どうしても予定が合わない…」という場合は、キャンセルではなく「日時の変更」を優先的に検討してみてください。ラココは比較的柔軟に対応してくれるため、スタッフに相談すれば調整可能な場合もあります。

7-2. 関連情報へのリンクと活用方法

キャンセル手続きや返金についてさらに詳しく知りたい方は、以下の公式情報も参考にしてください。

- ラココ公式サイトの「よくある質問」
[公式FAQページ]（リンク）には、キャンセルや返金に関する具体的なQ&Aが掲載されています。
（例：「未使用分の返金は可能？」「クレジットカード決済の場合の返金期間」など）

- SNSや口コミサイトの活用
実際にキャンセルを経験した人の声は、Twitterや美容サロンの口コミサイト（例：@cosmeやサロン比較サイト）でチェックできます。特に「スタッフの対応の良し悪し」や「返金スピード」などの実体験は参考になりますよ。

「キャンセルするのは気が引ける…」と感じる方もいるかもしれませんが、ラココは比較的顧客対応に力を入れている印象です。私自身、キャンセル時に丁寧に対応してもらえた経験から、「わからないことは遠慮せず相談する」のが一番だと実感しました。

【こんな時はすぐに連絡！】
- 予約日を忘れてしまった
- 体調不良で通えない
- 経済的理由で継続が難しい

「キャンセル＝悪いこと」ではなく、自分の生活リズムに合わせて無理のない脱毛プランを立てることが長続きのコツです。ぜひ、このガイドを参考にスムーズな手続きを進めてくださいね！