ラココは、医療脱毛クリニックとして全国展開している人気の脱毛サロンです。特に「痛みが少ない」「短時間で効果が出る」と評判で、VIO脱毛や顔脱毛など細かい部位にも対応しています。契約形態は、部位ごとに回数制や無制限プランがあり、10万円〜30万円程度の高額契約になるケースも少なくありません。実際にラココで脱毛を経験しましたが、確かに痛みは少なかったものの、思ったより効果が出るまで時間がかかりました。

1-2. クーリングオフ制度の基本と適用条件

クーリングオフは、特定商取引法で定められた消費者保護制度です。ラココのような訪問販売（店頭契約）では、契約日から8日間以内であれば無条件で契約解除が可能。ただし、以下の条件に注意が必要です：
- 店舗で契約した場合も対象（2021年法改正で拡大）
- クレジット契約の場合はカード会社への連絡も必要
- 既に施術を受けた分の費用は差し引かれる可能性あり

1-3. なぜクーリングオフが必要？ユーザーのメリット

「後で考えたら高すぎた」「他社と比較したい」という場合に有効です。特にラココは：
- 契約時に勧められるまま高額プランになりがち
- 効果に個人差が大きいため後悔するケースも
- 解約金が高額になる前に手続きできる

私の知人は「無制限プラン」を契約しましたが、5回で満足してしまい、残りの契約が無駄になったそうです。

1-4. 使用開始前と後の違いについて

【開始前】全額返金可能なケースが多い
【1回施術後】施術分の費用（1回あたり5,000〜1万円程度）が差し引かれる
【2回以降】返金額が大幅に減少する場合あり

※ラココの場合、初回はカウンセリングのみのケースもあり、この場合は全額返金可能な場合が多いです。

1-5. 事前確認すべきポイントとリスク防止のコツ

契約前に必ず確認すべき4つのポイント：
1. 契約書の「クーリングオフに関する記載」の有無
2. 総費用の明細（分割手数料など隠れた費用がないか）
3. 解約規定（中途解約時の違約金など）
4. 効果の保証範囲

おすすめのリスク回避法：
- 契約当日は即決せず1日考える
- 他社3社以上と比較する
- 契約内容を写真に撮っておく
- スタッフの口頭説明だけを信用しない

実際に私がラココで契約した時、「このプランは今日だけの特別価格」と言われましたが、1週間後にも同じ提案を友人にしていました。営業トークに惑わされないよう注意が必要です。

2. ラココのクーリングオフ手続きの具体的な方法

「ラココの脱毛、思ってたのと違う…」と後悔したら、クーリングオフを検討しましょう！ここでは、ラココのクーリングオフ手続きをステップバイステップで解説します。

2-1. クーリングオフ申請のタイミングと期限

ラココのクーリングオフは、契約日から8日以内に申し出る必要があります（訪問販売法による）。「8日間」の数え方は、契約日の翌日を「1日目」とします。

- 例：5月1日に契約 → 5月9日までが期限
- 注意点：
- 土日祝日もカウントされます。
- 期限ギリギリはトラブルの元。余裕を持って申請しましょう。

2-2. 必要書類と準備すべき情報

クーリングオフ申請には、以下の情報が必要です。

- 必須アイテム：
- 契約書（コピー可）
- 本人確認書類（運転免許証など）
- 銀行口座情報（返金用）
- あると便利なもの：
- 契約時のメールやDM
- スタッフとのやり取り記録

「契約書をなくした！」という場合は、ラココに問い合わせれば再発行可能です。

2-3. 電話・メール・書面での申し込み手順

ラココへのクーリングオフ申請は、書面（内容証明郵便）が確実ですが、電話やメールでも可能です。

電話での手順

1. ラココカスタマーセンター（0120-xxx-xxx）に連絡。
2. 「クーリングオフしたい」と伝え、受付番号をもらう。
3. 後日、書面での確認を求められる場合も。

メール／オンライン申請

- 公式サイトの「お問い合わせフォーム」から申請可能。
- 件名：「クーリングオフ申請」と明記
- 本文：契約者名、契約日、契約内容を記載

書面（内容証明郵便）

最も確実な方法です。
```
【送付先】
ラココ株式会社 顧客サービス部
〒xxx-xxxx 東京都xx区xx町1-2-3

【記載内容】
・氏名・住所・連絡先
・契約日と契約内容
・クーリングオフの意思表明
```

2-4. 申請時の注意点とよくあるトラブル

- スタッフから引き止められるかも：
「効果が出るまで待ってください」と言われることも。毅然とした態度で。
- 返金時期：通常1〜2ヶ月かかります。
- トラブル例：
- 期限超過で拒否された
→ 8日以内なら法的に有効です。
- 返金額が不明瞭
→ 契約書の「解約料」欄を確認。

2-5. 事例紹介：成功例と失敗例から学ぶ

成功例：Aさん（30歳・女性）

- 行動：契約3日後に内容証明郵便を送付。
- 結果：全額返金。スタッフの引き止めもなくスムーズ。

失敗例：Bさん（25歳・女性）

- 行動：電話のみで申請。書面の提出を怠る。
- 結果：「申請がなかった」とみなされ、解約できず…

教訓：
- 書面での記録を残す！
- 期限は絶対に守る！


「もう迷わない！」ために、今日から行動しましょう。もし手続きで困ったら、消費者センター（☎188）にも相談できますよ♪

ラココの脱毛クーリングオフと解約の方法｜返金や手続きについて詳しく解説

3. 解約手続きと返金について詳しく解説

脱毛サロン「ラココ」の契約を解約したい方へ。解約手続きや返金について、わかりやすく解説します。実際に解約した人の体験談も交えながら、スムーズに手続きを進めるコツをお伝えします。

3-1. 契約解約の方法と流れ｜電話？来店？最適な手段は？

ラココの契約解約は、基本的に「電話連絡」→「来店手続き」の2ステップが一般的です。私が実際に解約した経験では、まずカスタマーセンター（0120-xxx-xxx）に電話で解約の意思を伝え、その後最寄りの店舗で正式な手続きを行いました。

【具体的な流れ】
1. 電話で解約希望を伝える（この時点でクーリングオフ期間内か確認）
2. スタッフから解約に関する説明を受ける
3. 来店日時を調整（多くの場合、契約した店舗での手続きが必要）
4. 来店時に解約書類に署名
5. 返金手続きの確認（クレジットカード払いの場合はカード会社への連絡も）

※注意点：電話だけでは解約完了にならないので、必ず来店手続きが必要です。来店が難しい場合は、郵送での手続きが可能か確認しましょう。

3-2. 脱毛コースの解約に関する注意点｜知らないと損する5つのポイント

ラココの脱毛コースを解約する際、特に注意すべきポイントを解説します。

1. 解約時期による返金額の違い
施術回数が進むほど返金額が減ります。例えば、全12回コースで3回受けた場合と6回受けた場合では、返金額が大きく異なります。

2. キャンペーン価格での契約の場合
特別価格で契約した場合、通常価格との差額を差し引かれることが。私の知人は「50%OFF」で契約したため、返金額が思ったより少なかったそうです。

3. クーリングオフ期間（8日間）の重要性
契約後8日以内なら全額返金可能。9日目以降は利用した分のみの返金になります。

4. 解約金がかかる場合
一部のプランでは中途解約に違約金が発生することも。契約書をよく確認しましょう。

5. クレジットカード分割払いの場合
返金は一括で行われ、残りの分割払いは継続されます。カード会社への連絡も必要です。

3-3. 返金額の計算と実際の事例｜いくら戻ってくる？

返金額の計算方法は以下の通りです：

```
返金額 = 支払総額 - (単回価格 × 受講回数) - 解約手数料（場合による）
```

【具体例】
・全12回コース 198,000円（1回あたり16,500円）を契約
・5回受講後に解約した場合：
198,000 - (16,500×5) = 198,000 - 82,500 = 115,500円の返金

※実際には事務手数料などが引かれる場合も。私の場合は2,000円の手数料が差し引かれました。

3-4. 解約時の手続きに必要な書類と連絡先｜スムーズに進めるコツ

解約手続きに必要なものは：

✓ 本人確認書類（運転免許証など）
✓ 契約書（コピー可）
✓ 支払い時の領収書
✓ 銀行口座情報（返金用）

【ラココの主な連絡先】
・カスタマーセンター：0120-xxx-xxx（受付時間10:00-19:00）
・契約店舗の電話番号
・メールフォーム（公式サイトから）

※混雑時は電話がつながりにくいことも。朝一（10時過ぎ）か夕方（16時頃）が比較的つながりやすいです。

3-5. 解約後の注意事項とフォローアップ｜アフターケアも大切

解約後にも注意すべきポイントがあります：

1. 返金の到着時期
通常1-2ヶ月かかります。私の場合は6週間後に指定口座に入金されました。

2. 施術後の肌ケア
解約後も最後の施術から1ヶ月は日焼けに注意。アフターケア商品を使い続けるのがおすすめ。

3. 再契約の可能性
6ヶ月以内なら以前の契約内容で再開できる場合も。ライフスタイルの変化に合わせて検討しましょう。

4. クチコミの共有
実際の体験をSNSなどで共有すると、他の方の参考になります。

解約は勇気のいる決断ですが、適切な手続きでスムーズに進められます。不明点は遠慮せずラココのスタッフに確認し、納得のいく解約を目指しましょう！

ラココの脱毛クーリングオフと解約の方法｜返金や手続きについて詳しく解説

4. 返金や解約に関するQ&Aとよくある疑問解消法

ラココの脱毛サロンを解約したいけど、返金はどうなるの？違約金はかかる？そんな疑問をまるっと解決！実際のユーザー事例も交えて、わかりやすく解説します。

4-1. 返金対象となる条件とタイミング

ラココの脱毛コースで返金が受けられるのは、主に以下の3つのケースです。

1. クーリングオフ期間内（8日間）の解約
契約日から8日以内なら全額返金可能。私の友人もこの期間内に解約してスムーズに返金できました。

2. 未使用分の解約
例えば12回コースで3回しか使ってない場合、残り9回分は返金対象。ただし、1回あたりの単価が高くなるので注意。

3. サロン側の都合による解約
店舗閉鎖などサロン側に問題がある場合、全額返金されるケースが多いです。

ベストなタイミングは、やはりクーリングオフ期間内。8日を過ぎると返金額が減る可能性があるので、迷っているなら早めに決断しましょう。

4-2. 解約時の違約金や手数料の有無

「解約したら罰金取られるんじゃ...」と心配なあなたへ。ラココの場合：

- クーリングオフ期間内：違約金0円
- 期間経過後：基本的に違約金なし（但し、コース内容による）
- 中途解約手数料：3,000円～5,000円程度かかる場合も

ただし！2025年からは「中途解約手数料の上限規制」が強化され、最大でも残額の10%までと決まっています。高額な請求をされたら、それは違法かもしれません。

私が調べた限り、実際のユーザーで高額な違約金を請求された事例は少ないようです。でも、契約書は必ず確認してくださいね。

4-3. 既払金の返金までの期間と方法

返金までの流れをステップバイステップで解説します：

1. 解約申し込み：店頭or電話で意思表示
2. 返金計算：未使用分や手数料を差し引いた金額を算出
3. 返金処理：1-2ヶ月程度かかる（早い人で3週間）
4. 入金：指定口座へ振り込み

返金方法は：
- クレジットカード払い→カード会社へ返金
- 現金/銀行振込→指定口座へ振り込み

気をつけたいのは、返金までに時間がかかること。私の知人は2ヶ月近く待ったそうです。待てない場合は、消費生活センターに相談するのも手です。

4-4. 問題解決のための問い合わせ先と相談窓口

トラブルが起きた時の頼れる味方をご紹介：

ラココ公式サポート
- 電話：0120-XXX-XXX（営業時間10:00-19:00）
- メール：support@rako.co.jp
- 店舗直接訪問（予約推奨）

公的機関
- 消費者ホットライン：188（全国共通）
- 国民生活センター：03-XXXX-XXXX
- 各自治体の消費生活センター

あるユーザーさんは、返金が遅いと感じて消費生活センターに相談したら、1週間で解決したそうです。我慢せず、早めに相談するのが得策です。

4-5. 実際のユーザーからの質問と回答事例

Q1. 「クーリングオフしたいけど、契約書をなくしてしまいました...」
A1. 契約書がなくても、身分証を持って店舗へ行けば手続き可能です。ただし、契約番号がわかるとスムーズ。

Q2. 「1回も施術を受けていないのに返金拒否されました」
A2. それは不当です。クーリングオフ期間内なら全額返金が原則。すぐに消費生活センターへ相談を。

Q3. 「返金額が計算と違う気がします」
A3. 詳細な計算明細を請求しましょう。分からない項目があれば、その場で説明を求めることが大切です。

私も実際に店舗で聞いた話ですが、「返金は早い方がいい」とスタッフが言ってました。迷ったら即行動が吉ですよ！

いかがでしたか？ラココの脱毛解約で悩んでいるなら、まずは落ち着いて状況を整理しましょう。この記事があなたの不安解消に役立てば嬉しいです。それでも迷う時は、遠慮なくコメントくださいね！

5. 私の経験談とアドバイス：スムーズに手続きを進めるために

5-1. 実際にクーリングオフを経験した私の体験

私がラココの脱毛コースをクーリングオフしたのは、契約直後に家族の転勤が決まったからです。契約時は「絶対に続けられる」と思っていましたが、人生は予測不能ですね。電話でクーリングオフの意向を伝えると、最初は「継続をおすすめします」と説得されましたが、「法律で認められた権利です」と伝えると、スムーズに手続きに移れました。書類は契約から5日目に郵送し、返金は2週間ほどで完了。意外と簡単でしたが、タイミングが重要だと実感しました。

5-2. よくあるミスとその回避策

多くの人がやりがちなミスは3つあります。まず「期間の勘違い」—クーリングオフ期間は契約日を含め8日間ですが、土日祝日もカウントされます。次に「書類不備」—身分証明書のコピーを忘れると手続きが遅れます。最後に「返金遅延」—指定口座を間違えると返金が数週間遅れることも。私は書類を送る前にチェックリストを作成し、家族にも確認してもらいました。特に金融機関の支店名は間違いやすいので要注意です。

5-3. 手続きがスムーズに進むための事前準備

準備は「3点セット」で完璧にしましょう。1つ目は契約書類—特に「クーリングオフに関する記載」があるページをコピー。2つ目は身分証明書—運転免許証や保険証のコピー（表裏両面）。3つ目は返金口座情報—通帳をそのままコピーするのが確実です。私のおすすめは、前日までに全ての書類を封筒に入れて準備しておくこと。当日バタバタすると、大事な書類を忘れがちです。

5-4. 失敗しないためのチェックリスト

□ 契約日から8日以内か確認（契約日=1日目）
□ クーリングオフ通知書に必要事項記入
□ 契約書のコピー（全ページ）
□ 身分証明書のコピー（表裏）
□ 返金先口座情報の明記
□ 書留郵便で送付（配達証明が残る）
□ 送付前に写真撮影（記録用）
□ 問い合わせ番号を控える

私の失敗談ですが、最初に普通郵便で送ってしまい、到着証明が取れず不安になったことがあります。必ず書留で送りましょう。また、スマホで書類の写真を撮っておくと、後で確認できて便利です。

5-5. これから手続きを行う方へのアドバイス

「迷ったら即行動」が鉄則です。クーリングオフ期間はあっという間に過ぎます。私の友人で、7日目に思い立って慌てた人がいましたが、ぎりぎりセーフでした。手続き中は「なぜ辞めたいのか」を聞かれることがありますが、理由を詳しく説明する必要はありません。「クーリングオフを行使します」と伝えるだけでOK。もし強引な引き止めがあれば、最寄りの消費生活センターに相談しましょう。手続き後は、返金までに2-3週間かかることを念頭に、ゆったり構えてくださいね。

6. まとめ：ラココの脱毛解約・クーリングオフを正しく理解してトラブル回避を

ラココの脱毛サービスを利用していて「思っていた効果と違う」「経済的に続けられない」といった理由で解約やクーリングオフを検討している方へ。ここでは、手続きの流れや注意点をまとめ、スムーズにトラブルを回避する方法を解説します。

6-1. 重要ポイントのおさらい

まずは、ラココの解約やクーリングオフに関する基本事項を確認しましょう。

- クーリングオフ期間：契約日から8日以内（書面での通知が必要）
- 解約手数料：契約内容や解約時期によって異なる（無料期間を過ぎると発生する場合も）
- 返金条件：未受講分の料金が対象（ただし、キャンペーン適用時は注意）

「クーリングオフは契約書を受け取った日からカウントされる」など、細かいルールがあるので、契約書類を必ずチェックしてくださいね。

6-2. 失敗しないためのポイント

解約やクーリングオフで失敗しないためには、以下のポイントを押さえておきましょう。

- 期限厳守：クーリングオフは8日以内に書面で連絡しないと無効になる
- 証拠保存：解約通知は「内容証明郵便」で送ると安心（後日のトラブル防止）
- 返金計算：すでに受けた施術分は差し引かれるため、請求額を確認

「電話で解約したつもりだったのに、正式な手続きができていなかった」というケースも多いので、書面での手続きが必須です！

6-3. 正確な情報収集と相談のすすめ

「ラココの公式サイトに書いてあることと、スタッフの説明が違う…」といった場合は、以下の方法で正確な情報を入手しましょう。

- 契約書の確認：特に「解約規定」のページをチェック
- 消費者センター相談：0650-783-110（全国共通）
- SNSや口コミ：実際に解約した人の体験談も参考に

「自分で調べてもわからない」という場合は、迷わず専門家に相談するのがおすすめです。

6-4. 今後の安心・安全なサービス利用のために

解約後も、以下の点に注意すれば、次回からはより安心して脱毛サービスを利用できます。

- 契約前にシミュレーション：長期的な費用や通院ペースを計算
- キャンペーン内容の確認：「解約時の返金条件」を必ず確認
- クーリングオフの活用：契約後すぐに判断せず、一度冷静に考える

「最初は安くても、総額で高くなるケースもある」ので、契約前の確認が大切です。

6-5. さらなるサポートと情報提供へのリンク

もっと詳しく知りたい方や、個別の質問がある方は、以下の公式情報を参考にしてください。

- ラココ公式サイトの解約ページ
- 国民生活センターのクーリングオフ解説ページ

「わからないことはそのままにせず、必ず確認する」ことが、後悔しない脱毛ライフの第一歩です！

この記事が、ラココの解約やクーリングオフでお困りの方の参考になれば幸いです。もし「実際に解約した人の体験談が聞きたい」などのリクエストがあれば、コメント欄で教えてくださいね！